Política de Cookies

Quando regressa ao site, o navegador envia esses ficheiros de volta, para que o site possa reconhecer a sua sessão, memorizar as suas preferências ou medir a forma como as páginas são utilizadas. Tecnologias semelhantes — como armazenamento local, armazenamento de sessão e pequenos pixels de rastreamento — funcionam de formas comparáveis, e esta política abrange-as todas sob o termo geral «cookies».

Um cookie contém geralmente o nome do site que o criou, um valor (frequentemente um identificador aleatório) e uma data de expiração. Os cookies não podem ler outros ficheiros no seu dispositivo e não são programas.

Programa Português de Acesso Financeiro utiliza cookies para manter o website seguro e funcional, para memorizar as opções que faz, para compreender quais as páginas úteis e — quando o consentiu — para medir o desempenho do nosso marketing. Os cookies estritamente necessários são criados assim que abre o site, porque o site não pode funcionar sem eles. Todas as outras categorias são ativadas apenas após o utilizador dar consentimento, e o utilizador pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

Cookies estritamente necessários

Estes mantêm o site utilizável: mantêm a sua sessão enquanto se move entre páginas, equilibram o tráfego entre servidores, protegem formulários contra abuso automatizado e memorizam as opções de cookies que já fez. Não constroem um perfil seu e não podem ser desativados através da nossa faixa de opções, porque sem eles funções essenciais como o início de sessão falhariam.

Cookies de preferência (funcionalidade)

Estes memorizam as definições que escolhe — por exemplo o idioma da interface, uma região, uma preferência de apresentação ou se rejeitou um aviso informativo. Tornam o site mais conveniente mas não são essenciais; se os recusar, o site continua a funcionar e simplesmente solicita novamente as suas preferências em cada visita.

Cookies de análise (desempenho)

Estes ajudam-nos a contar visitas, ver quais as páginas lidas, quanto tempo as pessoas ficam e onde ocorrem erros. O relatório é agregado: diz-nos que uma página é popular ou lenta, não quem é o utilizador. Utilizamos os resultados para corrigir problemas e para melhorar a estrutura do site.

Cookies de marketing (publicidade)

Estes registam que o utilizador chegou a partir de uma campanha ou anúncio particular, ajudam a evitar mostrar-lhe a mesma mensagem repetidamente, e medem se uma campanha levou a um registo. Podem ser lidos pelos parceiros publicitários noutros websites. São apenas criados com o consentimento explícito do utilizador.

Cookies de sessão existem apenas enquanto a janela do seu navegador está aberta e são apagados automaticamente quando a fecha. Cookies persistentes permanecem até à sua data de expiração ou até que os elimine; neste site, os seus períodos de validade variam de alguns dias a aproximadamente dois anos, consoante o fim. A expiração exata de um cookie individual pode sempre ser verificada nas definições de armazenamento do seu navegador.

Mantemos o registo das suas escolhas de consentimento por um período limitado de modo a que a faixa não reaparece em cada visita; após esse período, solicitaremos novamente.

Alguns cookies são definidos por prestadores de serviços que actuam em nosso nome, por exemplo fornecedores de análise web, entrega de conteúdos, prevenção de fraude ou medição de publicidade. Estes prestadores podem ler os seus próprios cookies quando visita outros sites que utilizam os mesmos serviços. Não controlamos o conteúdo dos cookies de terceiros; o seu uso dos dados que recolhem é regido pelos seus próprios avisos de privacidade e cookies.

Quando um cookie de terceiros não é estritamente necessário, é apenas colocado após ter consentido através do banner de cookies. Se pretender uma lista dos prestadores actualmente em utilização, contacte o apoio e forneceremos os detalhes actualizados.

Através do nosso banner

Utilize o banner de cookies ou a ligação de definições de cookies no site para aceitar ou rejeitar as categorias de preferência, análise e marketing. Rejeitar uma categoria impede a gravação de novos cookies desse tipo; os cookies já armazenados podem ser eliminados através do seu navegador.

Através do seu navegador

Todos os navegadores principais permitem visualizar cookies armazenados, eliminá-los individualmente ou na totalidade, bloquear cookies de sites específicos, bloquear todos os cookies de terceiros ou eliminar tudo automaticamente quando o navegador fecha. Normalmente encontrará estes controlos num menu designado «Definições», depois «Privacidade», «Privacidade e segurança», «Permissões do site» ou «Cookies e dados do site». Os navegadores móveis oferecem as mesmas opções nos seus ecrãs de definições, e os sistemas operativos móveis fornecem controlos separados para identificadores de publicidade.

Navegação privada

Abrir o site numa janela privada ou incógnita significa que a maioria dos cookies é eliminada quando fecha essa janela, embora isto não impeça que sejam definidos durante a sua visita.

Bloquear cookies estritamente necessários impedirá o funcionamento de partes do site: pode ser incapaz de permanecer autenticado, submeter um formulário ou concluir um passo seguro. Bloquear cookies de preferência significa que definições como o idioma não são memorizadas. Bloquear cookies de análise ou marketing não tem efeito na funcionalidade — simplesmente não será contabilizado nas nossas estatísticas e medição de campanhas.

Revemos esta política periodicamente e actualizamo-la quando os cookies que utilizamos, as tecnologias por trás deles ou as regras aplicáveis mudam. A versão actual é sempre publicada nesta página; alterações materiais serão sinalizadas no site ou através do banner de cookies, e a utilização continuada após a actualização significa que a política revista se aplica.

Se tem uma pergunta sobre esta política, pretende detalhes de um cookie específico ou deseja exercer um direito de protecção de dados, escreva à nossa equipa de apoio através da página de contacto. Os documentos relacionados estão listados no rodapé de cada página, incluindo a nossa Política de Privacidade.

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